Сайт trust-park.ru, приложение «Траст парк» для водителей и веб-кабинет. Редакция от 24 сентября 2026 года.
Документ объясняет, какие данные обрабатывает сервис «Траст парк», зачем они нужны и что вы можете с ними сделать. Оператор персональных данных — ООО «ТРАСТ ПАРК», ИНН 7805823708, ОГРН 1257800054610, 198096, г. Санкт-Петербург, ул. Зайцева, д. 9, лит. А, кв. 6 (далее — «парк», «мы»). Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», базы данных находятся на территории Российской Федерации.
Сайт trust-park.ru можно читать без регистрации, форм сбора данных на нём нет. Для статистики посещений сайт использует Яндекс Метрику — об этом раздел 5. Остальное, что описано ниже, относится к приложению и веб-кабинету водителя.
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Номер мобильного телефона | Вход в приложение и кабинет по коду из SMS, подписание документов простой электронной подписью, сервисные уведомления о брони, выдаче машины, списаниях и штрафах |
| Имя, фамилия, дата рождения, номер водительского удостоверения | Заключение и исполнение договора аренды автомобиля, проверка права управления |
| Адрес электронной почты | Отправка кассовых чеков, копий документов и ответов на обращения |
| Фотографии документов: водительское удостоверение, паспорт, страница с регистрацией, селфи | Проверка личности перед выдачей автомобиля |
| Баланс, списания за аренду, заработок по заказам, история операций | Показ финансового состояния, расчёт ежедневной аренды и скидок за наработку |
| Геопозиция устройства | Показ коэффициента спроса в вашем районе. Запрашивается только при открытом приложении, в фоне не собирается |
| Идентификатор учётной записи, идентификатор устройства и токен push-уведомлений | Связь ваших данных между приложением и сервером, доставка уведомлений |
Реквизиты банковских карт приложение не собирает. Пополнение баланса проходит на платёжной странице банка-эквайера: номер карты вводится там и к нам не поступает.
Мы не собираем: контакты, историю браузера, данные о здоровье, рекламные идентификаторы. В приложении нет сторонних систем аналитики и рекламы.
Номер телефона вы вводите сами при регистрации. На него приходят только сообщения, связанные с работой сервиса:
Рекламных рассылок мы не делаем и номера телефонов для рекламы никому не передаём. Если такие сообщения когда-нибудь появятся, они будут отправляться только по отдельному согласию и с указанием способа отказа.
Push-уведомления отключаются в настройках телефона или приложения. От информационных SMS можно отказаться письмом на tech@trust-park.ru. Коды входа и подписи отключить нельзя: без них не работают вход и подписание документов — они перестают приходить после закрытия учётной записи.
Только тем, без кого сервис не работает, и только в нужном объёме (о статистике посещений сайта — в разделе 5):
| Кому | Что и зачем |
|---|---|
| Яндекс.Такси (Fleet API) | Данные водительского профиля, заказы, баланс и удержания — учёт работы в такси |
| Банк-эквайер (Т-Банк) | Проведение платежей при пополнении баланса |
| Оператор фискальных данных (CloudKassir) | Формирование и отправка кассовых чеков |
| Оператор SMS-рассылок (SMS Aero) | Номер телефона и текст сообщения — доставка кодов входа, кодов подписи и сервисных уведомлений |
| Apple и RuStore | Токен устройства — доставка push-уведомлений в приложение |
| Оператор мониторинга транспорта | Данные GPS-трекера автомобиля парка: местоположение и пробег машины |
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.
Сайт trust-park.ru использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис сохраняет в браузере файлы cookie и передаёт Яндексу:
Зачем: понять, какие разделы сайта полезны, откуда приходят посетители и что мешает найти нужное, и по этим данным улучшать сайт. Мы смотрим статистику в обобщённом виде и не связываем её с вашей учётной записью в приложении. Форм ввода на сайте нет, поэтому никакой набранный текст не записывается.
Основание — ваше согласие. Отказаться можно в любой момент: запретить файлы cookie в настройках браузера или заблокировать загрузку Яндекс Метрики. Сайт продолжит работать. Данные хранятся в Яндекс Метрике в сроки, установленные условиями использования сервиса.
Данные, относящиеся к аренде и расчётам, хранятся в сроки, установленные законом для бухгалтерских документов. Фотографии документов хранятся, пока действует договор аренды, и удаляются после его прекращения и завершения расчётов. Подписанные документы и протоколы подписания хранятся в сроки, предусмотренные законодательством об электронной подписи и о бухгалтерском учёте.
Закрыть аккаунт можно в приложении: Ещё → Профиль → Удалить аккаунт. После подтверждения вход в приложение прекращается.
Обратите внимание: история списаний, платежей и кассовых чеков сохраняется — этого требует законодательство о бухгалтерском учёте, и по этим записям разбирают спорные суммы. Аккаунт нельзя закрыть, пока за вами числится автомобиль парка или действуют ежедневные списания — сначала нужно сдать машину и завершить расчёты.
Соединение приложения с сервером защищено TLS. Коды подтверждения действуют ограниченное время, количество запросов кода на номер ограничено. Доступ сотрудников парка к данным ограничен рабочими задачами, резервные копии хранятся в зашифрованном виде.
Сервис предназначен для водителей и не рассчитан на лиц младше 18 лет.
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения мы сообщаем в приложении.
Вопросы об обработке данных и запросы по правам субъекта: tech@trust-park.ru, телефон +7 999 535-78-79.
Условия пользования сервисом — в Пользовательском соглашении.